telefon

Okos(abb) telefon, változó szokások?

isite
Nem lett okosabb a magyar telefonhasználó, bár igyekszik. Megszületett az új generációs technológiai háttér, gyarapszik is szépen, de a napi használat még döntően a beszélgetés, a hanghívás.

Az IAB 2012 es becslése szerint Magyarországon, heti rendszerességgel 700.000 az okos telefonon keresztül elérhetők száma, míg 2008 ban ez szinte nulla volt. 2008 és 2012 között a mobil előfizetések száma 5,56! szorosára nőtt, míg a a mobil eszközről indított beszélgetések száma eközben csak 14 % al  - 1,14 szeresére - emelkedett.

Ej, ráérünk arra még UPC

isite

Megbízhatatlan UPC

Történt nem is olyan régen, hogy az iroda internet nélkül maradt: se telefon, sem TV sem net állapot állt fenn. Természetesen első a szolgáltató jelen esetben a UPC ügyfélszolgálatának felhívása volt, ahol közölték az ÁSZF szerint 72 óra, azaz teljes 3 nap áll a rendelkezésükre, hogy a hibát elhárítsák. Bár gyakorlott ÁSZF olvasó vagyok ez mindvégig elkerülte a figyelmemet. Három nap szabadság? Mert hiszen TV nélkül ki lehet bírni, de se telefon, se internet? Ez egy vicc...

Vodafone ügyfélszolgálat a pozitív példa

isite

Vodafone ügyfélszolgálatSok-sok negatív kritika után egy pozitív személyes tapasztalatot szeretnénk megosztani az olvasókkal. Ha valaki visszanézi az isite.hu írásait a mobil szolgáltatókról, szerződésekről, ügyfélkapcsolatról és egyáltalán az ügyfelekkel történő bánásmódról, leginkább negatív írások születtek itt. Persze lehet indokolni a gyorsan akár hétről-hétre változó termékstruktúrával, a bonyolultnak tűnő összetett szolgáltatásokkal, a piaci versennyel de nagyon sok visszásságot tapasztaltunk egyes mobil szolgáltatók eljárásaival, szerződéseivel és szolgáltatásaival kapcsolatban. Jöjjön hát a pozitív, követendő példa és ezt a Vodafone-nal kapcsolatban tapasztaltuk már több alkalommal is.

Tartalom átvétel
tanfolyam, képzés, tanfolyamkeresÕ, magántanár  tanfolyam, képzés, tanfolyamkeresÕ isite toplista Hirlapom

 

Impresszum | Médiaajánlat

Főbb témáink, linkek: internet árak, sebességteszt, mi az ip címem, mobil internet árak, mezoterápia,

tanfolyamok Budapesten

Kiadja: Eduwork.hu Kft.